Şanlıurfa KVK Teknik Ekip Lideri İsmail KÜÇÜK Şanlıurfa Gazetesine yaptığı açıklamada ; KVK olarak Türkiye’de İstanbul, Antalya, Ankara, Trabzon, Adana ve Şanlıurfa’da hizmet vermekteyiz. Biz Güneydoğu bölgesinde ki illere hizmet veriyoruz. KVK Şanlıurfa’da 25.07.2018 tarihinde hizmet vermeye başladı. KVK’nın hizmetlerinden bahsetmek gerekirse Iphone’nin tüm telefonlarının yetkili ve lisanslı servisiyiz, burada batarya değişimi, ekran değişimi, hoparlör değişimi, cihazların formatlanması, tamiri, aynı gün içerisinde cihazları teslim etme şansımız var. Şanlıurfa halkının Iphone kullanıcısı yüksek olduğu için, Şanlıurfa’da her 3 kişiden 2’si Iphone kullandığı için biz Şanlıurfa KVK olarak aynı gün içerisinde müşterilerimizin telefonlarını iade ediyoruz. Bize gelen müşterilerimiz cihazlarını bırakıyorlar, biz gereken ne ise onu yapıyoruz. Biz yetkili servisi olduğumuz için telefonlarını bize bırakanlar gönül rahatlığıyla bırakabilirler, telefonları bizde emin ellerdedir. Burada uzman teknisyenlerimiz cihazları teste koyuyorlar, cihaz da bulunan sorunlar anında görünüyor ve hemen gerekli müdahaleyi biz yapıyoruz. Şanlıurfa KVK’da 6 personel hizmet veriyoruz, bir arkadaşımız cihazları bayilerden, ilçelerden, illerden toplayıp bize getiriyor ve biz burada müdahale ediyoruz. 2 tane müşteri hizmetlerimiz var, müşteri karşılama resepsiyonumuz da bekliyorlar. Müşteri gelince ilk olarak oraya başvuru yapıyor, kayıt alınıyor, evrak veriliyor sonrasında internet üzerinde online olarak müşterilerimiz cihazlarını takip edebilirler. Sonrasında cihaz teknisyen arkadaşlara veriliyor.Kalite politikamız ise Kalite yönetim sistemine tam kadro olarak inanır ve gereklerini yerine getiririz. Biliriz ki hizmet verdiğimiz pazarlarda ki üstünlüğümüzü ve yeni yatırımlar yapacağımız pazarlarda ki lider pozisyonumuzu tesis etmek için kalite yönetim sistemi gereklerine uymak bir ön şarttır. Bu kapsam da, müşterilerimizin beklentileri ve Pazar şartları doğrultusunda gerektiği gibi değişebilen, tutarlı çözümlere hızlıca ulaşabilen, kendini geliştirmek için önüne zor hedefler koyabilen ibr organizasyon yapısı kaliteli sonuçlar ve ürünler ortaya koyacaktır.çevre politikamız ise KVK Teknik servis olarak hizmet sağladığımız tüm ürünler için üreticilerin çevre deklarasyonlarının belirlediği ve lokal otoritelerinin gerektirdiği tüm yükümlülükleri eksiksiz yerine getireceğimizi taahhüt ederiz. Sürdürülebilir ve gelişmeye açık bir gelecek için, her türlü faaliyetlerimiz sırasında çevreye olan olumsuz etkilerimizi en aza indirebilmek amacıyla gereken önlemleri almak, işimizin ayrılmaz bir parçasıdır.iş sağlığı ve güvenliği politikamız ise Çevre ve topluma karşı sorumluluklarının bilincinde, teknoloji, kalite yönetimi ve hizmet anlayışı açısından sektöründe lider bir kuruluş olarak iş sağlığı ve güvenliği politikamız, insana verdiğimiz üstün değeri yansıtır.Şanlıurfa Apple Teknik Servis Müdürlüğü olarak adresimiz: Atatürk Mah. 11 Nisan Fuar Cad. No:6/1 Haliliye / Şanlıurfa olup Tel: +90 414 215 25 24, Faks: +90 414 215 88 01, Gsm: +90 537 058 61 35, E-posta: Ismail.KUCUK@kvkteknikservis.com ve www.kvkteknikservis.com internet adresinden Şanılurfalılar bize ulaşabilirler.
BİLİM VE TEKNOLOJİ
26 Şubat 2019 - 10:46
Şanlıurfa'da her 3 kişiden 2'si Iphone kullanıyor.
Küçük, Şanlıurfa KVK olarak aynı gün içerisinde müşterilerimizin telefonlarını iade ediyoruz. Bize gelen müşterilerimiz cihazlarını bırakıyorlar, biz gereken ne ise onu yapıyoruz. Biz yetkili servisi olduğumuz için telefonlarını bize bırakanlar gönül rahatlığıyla bırakabilirler, telefonları bizde emin ellerdedir.
BİLİM VE TEKNOLOJİ
26 Şubat 2019 - 10:46