Mobilya sektöründe yaklaşık 5 yıldır hizmet verdiklerini belirten Rahman Demir, Şanlıurfa Gazetesi’ne yaptığı açıklamada hem üretim süreçlerini hem de müşteri memnuniyetine bakış açılarını anlattı. “Beleş Mobilya” markasıyla faaliyet gösterdiklerini ifade eden Demir, hedeflerinin daha büyük ve kapsamlı bir üretim tesisine ulaşmak olduğunu söyledi.
“Fabrikadan Halka Satış Yapıyoruz”
Küçük ölçekli bir fabrika üretimi yaptıklarını belirten Demir, şu ifadeleri kullandı:
“Yaklaşık 5 yıldır bu sektörde hizmet veriyoruz. Fabrikadan halka satış yapıyoruz. Hedefimiz, inşallah bu sektörde daha ileriye dönük, büyük ve kapsamlı bir hizmet sektörü olmak. Bunun içerisinde fabrika tarzı büyük bir atölye kurmak da var. Şu an küçük ölçekli bir fabrika üretimi yapıyoruz.”
Çalışma prensiplerinin müşteri memnuniyeti olduğunu vurgulayan Demir, nakliye hizmetinin müşteriye ait olduğunu da belirtti.
En Çok Talep Yatak Odası ve Koltuk Takımlarına
Ürün yelpazelerinde özellikle yatak odası ve koltuk takımlarının öne çıktığını dile getiren Demir, şark odalarına da yoğun talep olduğunu söyledi.
“Tasarımlarımızı usta başlarımız hazırlıyor. Talep ne kadar fazlaysa üretim de o doğrultuda artıyor. Öncelikle uygun fiyat sunduğumuzda müşteriler memnun oluyor. Ancak Urfa gibi bir yerde insanları memnun etmek zor. Çünkü insanlar uygun fiyat isterken, uygunluğun da daha uygunu olsun istiyor.”
Fiyat beklentilerine de değinen Demir, “Bir koltuk takımı 25 bin liraysa, biz 23 bine verdiğimizde bu kez 19-18 bin lira bekleniyor. Bu nedenle memnuniyet bazen zor sağlanıyor.” dedi.
Bohem ve Klasik Takımlar Öne Çıkıyor
Son dönemde bohem tarzı yatak odası ve koltuk takımlarının revaçta olduğunu belirten Demir, klasik mobilyaların da bütçeye uygun olduğu için tercih edildiğini söyledi.
Ev tasarımlarında ise gri ve krem tonlarının ön planda olduğunu ifade eden Demir, mobilya renklerini genellikle duvar renklerine göre tasarladıklarını dile getirdi.
Elektrikli Mekanizmalara Temkinli Yaklaşım
Şarjlı, kalkar-iner mekanizmalı ve televizyonlu sistemler konusunda temkinli olduklarını belirten Demir, elektrik kesintilerinin risk oluşturduğunu söyledi.
“Bu tür ürünlerde yanma riski var. Urfa şartlarında elektrik gidip gelebiliyor. O yüzden bu tarz sistemleri çok önermiyoruz.”
Sosyal Medyada Yoğun İlgi
Demir, satış ve tanıtım faaliyetlerinde sosyal medyanın önemli bir yer tuttuğunu belirterek, özellikle Instagram, TikTok ve Google üzerinden yoğun talep aldıklarını söyledi.
“Üç platformda da çok aranıyoruz. Kampanyalar yapıyoruz. Özellikle çeyiz düzenleyenler için indirimler sunuyoruz. İnsanları bu zamanda çeyiz yaparken mutlu edebilmek beni de mutlu ediyor.”
“Tekli Koltuk Yerine Büyük Oturum Alanı”
Koltuk tasarımlarında tekli koltuk yerine daha geniş oturum alanı sağlayan büyük parçaları önerdiğini belirten Demir, “Üç büyük parça ile orta alanı daha geniş kapatmak ve daha fazla kişinin oturmasını sağlamak bence daha ideal.” dedi.
Malzeme kalitesine de değinen Demir, MDF yerine daha dayanıklı ve kırılmayan ürünlerin Türkiye’ye gelmesi durumunda bu ürünleri kullanmak istediklerini ifade etti.
“Beleş İsmi Böyle Doğdu”
Marka isminin ortaya çıkış hikâyesini de paylaşan Demir, bir arkadaş sohbetinde “Urfalıysan şiveni kullan, beleş yap” önerisiyle yola çıktıklarını söyledi.
“Bir gün kahvede otururken arkadaşım ‘Urfalıysan, şiveni iyi kullanıyorsan beleş yap’ dedi. Oradan aklımıza yattı. Beleş Mobilya böyle doğdu. Burada evinin ihtiyacı olan herkes uygun fiyatla ürün bulabilir.”
Demir, sözlerini şu ifadelerle tamamladı:
“İki şey vardır: Uygunluk mu, pahalılık mı? Uygunluk en çok insan getirir, pahalılık ise en son müşteri bağlar. Kararı insanlarımız versin.”