1983 yılında mernis projesi ile ilk olarak sadece nufus sistemi Hükümetlerin bürokrasinin azaltılması için yapılan çalışmalar meyvelerini vermeye başladı. e-devletten temin edilen belge sayısında artırdıkça vatandaşın kamu kurumlarına gidip kuyruk oluşturması da engelleniyor. İkametgah belgesi ve nüfus aile tablosunun e-devletten verilmesi ile muhtarlıklar ve Nüfus müdürlüklerinin iş yükü azaldı. Sabıka belgesinden dolayı ise Adliyenin iş yükü azaldı. Sigorta bilgileri nedeni ile SGK’nin iş yükü azaldı.Duruşmaların durumu ile ilgili ise mahkemelerin iş yükü hafifledi. Son olarak ise Tapu senedi, tapu müdürlüklerine başvurularak alınabilmekteyken artık tapu müdürlüklerine başvuruda bulunmadan ,Taşınmaz üzerinde ipotek hakkı bulunması halinde verilen ipotek belgesi de artık e-Devlet Kapısı üzerinden alınabiliyor. Hisseli taşınmazlarda tapu kaydı talep eden hissedarın taşınmaz üzerindeki hisse oranını gösteren tapu kaydı belgesi ile taşınmazın tapu sicilindeki maliklerinin tamamını gösteren tapu kaydı belgesine de vatandaşlar, e-Devlet Kapısı üzerinden ulaşabiliyor.Yapılan son çalışmalar ile tapuya ilişkin yapılan 46 işlem de artık tapu müdürlüklerine gidilmeden, sıra beklemeden e-Devlet üzerinden başlatılabiliyor.
Bu belgelerde barkod bulunuyor. Bunlar vatandaş için kolaylık ama halen bazı kurumlardan nüfustan alınacak tasdikli ikamet belgesi diyerek, yine Savcılıktan alınacak tasdikli sabıka kaydı diyerek e-devletin verdiğini kabul etmiyor. Yani Bürokrasi direnmeye devam ediyor.