Teknoloji açısından internet bankacılık kolaylık ancak, dolandırıcıların müşteri hizmetlerinden arandığını belirtip şifreleri ve ödeme anında gelen şifreleri elde etmeleri ile mağduriyet olmaktadır.Bu nedenle bankaların gönderilen veya sitelerinde açıklamalarını iyi okumaları ve mağdur olmadan bilgilenmeleri gerekiyor. Bilindiği gibi İnternet bankacılığı, mekan ve zaman kısıtı olmadan herhangi bir akıllı telefon, bilgisayar, elektronik tablet üzerinden bankacılık hizmetlerinin çevrimiçi olarak verilebilmesine imkan tanıyan bir sistem olarak ifade edilmektedir. Bireyler internete erişebildikleri her noktadan bankacılık hizmetlerinden yararlanmaktadır. Bankacılık işlemlerinin neredeyse tamamı internet üzerinden yapılabilmektedir. Fakat bu işlemler içerisinde sadece nakit çekim işleminin internet üzerinden yapılabilmesi mümkün değildir . Müşteriler internet bankacılığıyla 7 gün 24 saat işleme yapabilme imkanına kavuşmakta, Ancak bazı işlemlerin her saatte yapılabilmesi mümkün olmuyor. Bu işlemlerle ilgili olarak ise ileri tarihli talimat vererek işlem yapabilmektedirler. İnternet bankacılığında maliyetlerin düşük olması sebebiyle işlemlerin düşük maliyetlerle yapılabilmesi mümkün olmaktadır. Ayrıca müşteriler mevduat hesaplarına daha yüksek faiz alabilme imkanına da sahip olmaktadırlar. Dezavantajları ise Müşterinin bankayla olan iletişimini azaltıyor. Teknoloji iyi ancak, riskleri de dolandırıcıların ağına düşmemeleri gerekiyor.
