Mehmet Kamil GÜLER

Mehmet Kamil GÜLER

PTT'de işlem yapmak hayal gibi

13 Mayıs 2022 - 13:50

PTT önündeki kuyrukları görünce defalarca haber yaptık. Yetkilileri uyardık. Saray önü ve Emniyet caddesindeki PTT önünde her gün mesai saatlerinde 30-40 kişi kuyrukta var. Sosyal mesafe filan da yok. Eleltrik yardımı için , Suriyelilere verilen destek, maddi durumlara okul yardımı başta olmak üzere yardım alanlar devamlı PTT’nin önüne kuyruğa girerek sıraları gelince hak edişlerini alıyorlar. Ancak PTT’nin hizmeti sadece yardımlar ödemesi değil. Kargo vermek isteyen var. HGS bedellerini yatırmak isteyenler var.iadeli mektup ve evrak göndermek isteyenler  var. Kısa onlarca işlemler var. Bu iş ve işlemleri yaptırmak isteyenleri de güvenlik görevlilerince kuyruğa girmelerini istiyorlar. HGS işlemleri bankalarda yapılabiliyor. Korgo gönderme yüzlerce kargo firmasınca da yapılıyor. Aynı zamanda zarf ve evrak gönderimi de özel kargo firmalarınca yapılıyor. Bu işlem yapacakları kuyruğa sevk edilmesi sonucu bu kişiler bankalara ve özel firmalara gidiyor. PTT’nin gelirlerinde azalma oluyor. Bunun dışında müşterilerin ayağı kesiliyor. Kendimin HGS borcum var. 4 -5  aydır PTT’de yatıramıyorum. Bir gün kuyruk yoktu. Kar yağmıştı. İçeri girdim. Borcumu ödemek istedim.Görevli PTT’den gelen tebligatın dışında borkodlu zarfıda getirmemi istedi. TC numaram var dedim. Ancak görevli yeniden borcun olduğuna dair tebliğat evrakı istemeniz gerekiyor. dedi Bu sistemde bir yanlışlık var. Halende borcumu ödeyemedim. Kamu kuruluşu olan PTT’ye halkın güveni yüksek ancak,bu güveni  ve irtibat Şanlıurfa’da kopuyor. PTT Genel Müdürlüğünün yardım alanların ayrı veznelerde diğer iş ve işlemleri yapanları farklı veznelere yönlendirmelidir. Ben PTT’nin önünde saatlerce kuyruk neden bekleyeyim. kargolarını ve evraklarımı özel firmalarca, HGS işlemlerini Bankalarla yapmaya başladım. PTT ile iş ilişkim kesilmiş oldu. bilindiği gibi günümüzde en önemlisi "Zaman" dır. Şanlıurfa’daki PTT’ler çalışma sistemlerini yeniden gözden geçirmeli, halkın PTT ile tekrar çalışması sağlanmalıdır.

YORUMLAR

  • 0 Yorum