112 Acil Çağrı Merkezindekioperatörlere gelen çağrılar, aynı yerde görev yapan Vefa Sosyal Destek Grubugörevlisi tarafından ilgili ilçe grubuna yönlendirilerek, en kısa süredetalepler karşılanıyor.
Koronavirüspandemisinedeniyle dışarıya çıkması kısıtlanan, 65 yaş üstü ve kronik rahatsızlığıbulunan vatandaşlara olduğu kadar, farklı nedenlerleyardıma ihtiyaç duyan tüm vatandaşların arayarak yardım isteğinde bulunduğu 112Acil Çağrı Merkezi, Vefa Sosyal Destek Grupları ile organize çalışıyor.
Polis, Jandarma, İtfaiye,Acil Sağlık gibi çağrıların tek merkezde toplandığı 112 Acil Çağrı Merkeziçağrı operatörlerinin aldıkları çağrıyı Vefa Sosyal Destek Grubunayönlendirmesinin ardından hızla harekete geçen gruplar, Sosyal Yardımlaşma veDayanışma Vakfı, Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, İl SağlıkMüdürlüğü ve talebe göre diğer kamu kuruluşlarının personeliyle birlikteailelere ulaşıyor.
Vatandaşların maaş çekimi,bankacılık işlemleri, fatura ödeme ve alışveriş yapılarak eve getirilmesi gibitaleplerini de yerine getiren Vefa Sosyal Destek Grupları, koronavirüstedbirlerinin uygulanmaya başlamasından bu yana, il genelinde günlük ortalama700 vatandaşı evlerinde ziyaret ediyor.