BTK, elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği’nde değişikliğe gitti. Resmî Gazete’de yayımlanan düzenleme kapsamında, aynı kişi adına açılabilecek telefon hattı sayısına sınır getirildi.
Yeni kurallara göre, elektronik haberleşme işletmecileri, gerçek veya tüzel kişiler adına BTK tarafından belirlenen limitin üzerinde yeni abonelik tesis edemeyecek.
Abonelik Bilgileri Düzenli Olarak Kontrol Edilecek
Düzenleme kapsamında işletmeciler, üç ayda bir tüm abonelerin aktiflik durumunu kontrol edecek. Gerçek kişi abonelerin ve kurumsal aboneliklerde yetkili kişilerin kimlik bilgileri, İçişleri Bakanlığı Kimlik Paylaşımı Sistemi üzerinden doğrulanacak.
Kurumsal aboneliklerde ayrıca tüzel kişiliğin devam edip etmediği de periyodik olarak denetlenecek.
Teyit Edilemeyen Hatlar Kısıtlanabilecek
Abonenin aktifliğinin doğrulanamaması halinde işletmeciler, 24 saat içinde kısa mesaj başta olmak üzere çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla bilgilendirme yapmakla yükümlü olacak.
Doğrulamanın sağlanamaması durumunda hatlar 30 gün içinde kısıtlanabilecek, 90 günün sonunda ise kapatılabilecek.
Kurumsal aboneliklerde tüzel kişiliğin devam etmesine rağmen yetkili kişinin aktifliğinin doğrulanamaması halinde hatlar kapatılmayacak. Ancak işletmeci tarafından yeni bir yetkili tanımlanana kadar abonelik işlemleri gerçekleştirilemeyecek.
BTK’nın abonelik güvenliğini artırmayı ve kayıt dışı hat kullanımını önlemeyi amaçlayan düzenlemesi, 25 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girecek.
