Türkiye’de e-ticaret, Kasım ayında yılın en yoğun dönemini geride bıraktı. Black Friday ve yıl sonu kampanyalarının etkisiyle sipariş akışı hızlanırken, dijital operasyonlar kritik bir sınavdan geçti.
BirFatura verilerine göre Kasım 2025 döneminde 13 milyonun üzerinde e-fatura kesildi. Geçen yıl aynı dönemde bu sayı 10 milyon seviyesindeydi. Müşteri sayısındaki artıştan bağımsız yapılan karşılaştırma, aynı işletme grubunun e-ticaret hacminde yaklaşık yüzde 30’luk bir büyüme yaşandığını ortaya koydu.
BirFatura CEO’su İbrahim Bayır, Kasım döneminin kazananlarını üç başlıkta topladı. Bayır, dijitalleşen e-ticaretçilerin yoğun sipariş dönemlerinde avantaj sağladığını vurgulayarak, "Kasım ayında telefonla, excel’le veya manuel süreçlerle bu hacmi yönetmek imkansız. Tamamen dijitalleşmiş işletmeler, siparişten stok takibine, fatura ve entegrasyon süreçlerine kadar her adımı sorunsuz yürüttü. Bu yıl çok net gördük, dijitalleşen e-ticaretçiler kazandı" dedi.
Dijital altyapısı olmayan veya eski sistemler kullanan işletmelerin Kasım yoğunluğunda zorlandığını belirten Bayır, kampanyaların sadece satış hacmi değil, aynı zamanda nakit akışı baskısı da oluşturduğunu söyledi. Bayır, "Satış sipariş demektir, tahsilat değil. Kasım’da ödeme döngüsünü doğru planlayan ve tedarik zincirini buna göre ayarlayan işletmeler sorunsuz ilerledi. Planı olmayanlar stok, kargo, tedarik ve iade süreçlerinde ciddi sıkışmalar yaşadı. Sadece pazaryerine güvenen değil, kendi markasına yatırım yapanlar öne çıktı" ifadelerini kullandı.
Bayır ayrıca markaya yapılan yatırımın önemine değinerek, "Kasım’da gördük ki kendi markasına yatırım yapan, sosyal medya ve sadakat kanallarını geliştiren işletmeler çok daha dirençliydi. Müşterisine doğrudan ulaşabilen marka, kampanya dönemlerinde kontrolü elinde tutar" dedi.
Türkiye’nin e-ticarette güçlü bir büyüme ivmesi yakaladığını vurgulayan Bayır, "BirFatura verilerine göre geçen yıl aynı işletme grubunun Kasım ayındaki e-fatura sayısı 10 milyon civarındaydı. Bu yıl aynı satıcı kitlesinin 13 milyon fatura kesmesi, Türkiye’de e-ticaret hacminin yapısal bir şekilde büyüdüğünü ortaya koyuyor. Dijitalleşen kazandı. Nakit akışını planlayan kazandı. Kendi markasına yatırım yapan kazandı. Kasım, e-ticarette artık neyin işe yaradığını çok net gösterdi" diye konuştu.
