Akıllı telefonlar ve paldemi nedeni ile yaygınlaşan online alış veriş gençlerde alışkanlık yaptı. Milyonlarca esnaf giyim, gıda, beyazeşya, mobilya, televizyon gibi ürünlerin internetten alınması bu sektöre hizmet eden esnaf için sıkıntılı günlerin yakında olduğunu gösteriyor. nasıl marketler bakkal esnafını bitirdi ise şimdi online alışverişler marketleri kısmen etkileyecek. Bir araştırma şirketi bin 100 kişinin katılımıyla gerçekleştirdiği araştırmaya göre, online alışveriş en çok uygun fiyata ürün bulma kolaylığı gerekçesiyle tercih ettiği belirlendi. Tüketicileri online alışveriş yapmaya teşvik eden diğer unsurlar ise, ürün çeşitliliği, sitelerin hızlı ve etkili hizmet sunması ve ödeme kolaylığı olarak sıralandı. Araştırmada, kuşakların en çok hangi alandaki ihtiyacı için online alışverişi tercih ettiği de masaya yatırıldı. Elde edilen sonuçlara göre, tüm kuşaklar ciddi yüzdelik dilimlerle moda, giyim ve ayakkabı satın almak için internet ortamına eğilim gösterdiğini ifade ediyor. Torunlardan dedelere uzanan alışveriş tercihleri şöyle şekillendi: Z kuşağı yüzde 81,4, Y kuşağı yüzde 57,9 ve X kuşağı yüzde 58 oranla moda, giyim, ayakkabı ürünleri satın alırken online alışveriş imkanlarından yararlanıyor. Bu ürünlerin dışında en çok kitap, film, müzik gibi hobi ürünleri, elektronik ürünler ve tekstil ürünleri online alışverişlerde tercih ediliyor. Esnaf ise teknolojiye ayak uydurmadığı takdirde sıkıntılı günler kendilerini bekliyor.